Segestion e-Business / e-Commerce 2016

Segestion, empresa de referencia en el sector también en el ámbito digital

Segestion ecommerce 2016

El balance que hacemos de este 2016 desde el área de Segestion Online no puede ser más positivo. Al contrario que muchas empresas españolas, especialmente en el ámbito del recobro y la gestión de impagados, la transformación digital ha llegado a Segestion para quedarse. Se han alcanzado todos los objetivos prefijados en 2015 de profesionalizar cada vez más el área digital de nuestra compañía para adaptarnos a las nuevas tendencias y necesidades que exige un mercado 2.0 como el nuestro.

En nuestro empeño por mejorar continuamente han habido muchos cambios a lo largo de este 2016. El equipo de Segestion Online ha crecido con el fichaje de dos jóvenes profesionales con gran experiencia en sus respectivos ámbitos:

  • Isaac García: Presente en la compañía desde hace más de 2 años en el Departamento de Soporte Técnico, se incorporó en abril al área de negocio digital de Segestion como Junior Web Developer.
  • Eric Macho: Licenciado en Comunicación Audiovisual y especializado en Marketing Digital y Social Media, se encarga de redactar todos los textos creativos, realizar los vídeos e infografías y dirigir la estrategia en Medios Sociales.

En la parte gráfica seguimos contando con la colaboración de Jose Luis Sánchez como diseñador gráfico y desarrollador front-end.

Todo este gran equipo sigue pilotado por Carles Revilla Puig, Responsable del Departamento de IT & Marketing Digital de Segestion.


e-Commerce, Año II: un sistema que funciona

La realidad de consumo tanto global como española pone de manifiesto que el mercado está cada vez más en internet. Las compras online siguen aumentando año tras año en todos los ámbitos y sectores y España sigue siendo uno de los países líderes. La facilidad que supone la contratación de productos o servicios online y su bajo coste económico, hace del e-Commerce un modelo de negocio a tener en cuenta también en recuperación de impagados.

Este año que dejamos atrás ha servido para comprobar que nuestro modelo funciona y vende. Tanto es así, que muchas empresas de la competencia especializadas en cobro de morosos se han fijado en nuestro modelo de éxito.

Hemos logrado, de nuevo, los 3 objetivos que nos marcamos con la implantación del e-Commerce:

  • Ventas online
  • Generación de leads
  • Omnicanalidad, generando visitas para el departamento comercial que se han transformado en ventas y oportunidades de negocio.

Aportamos valor y soporte al negocio

La transformación digital es un proceso cada vez más fundamental y necesario para las empresas. Por suerte, en Segestion contamos con un equipo multidisciplinar que ha sabido adaptarse antes que nadie a las necesidades de un mercado cada vez más hiperconectado y, por ende, más exigente.

En paralelo al desarrollo del e-Commerce, se han llevado a cabo gran cantidad de proyectos para mejorar la posición de la compañía:

IT

  • Desarrollo de aplicación para controlar los gestores externos
  • Creación de Landing pages
  • Repositorio de Apps con autentificación LDAP
  • Generación de cartas automáticas con código QR para un pronto pago de la deuda
  • Envíos masivos de SMS
  • Desarrollo de aplicaciones móviles para clientes y uso interno de nuestros comerciales

Marketing y Comunicación

  • Patrocinios deportivos
  • Diseño y desarrollo de animaciones LED en campos de fútbol
  • Campañas de publicidad en internet
  • E-mail marketing
  • Posicionamiento SEO en buscadores
  • Definición y desarrollo de la estrategia en Redes Sociales
  • Redacción creativa en Blogs generalistas y temáticos
  • Diseño de infografías
  • Realización de vídeos promocionales y vídeo-tutoriales

Segestion Online, ahora también en dispositivos Android

Uno de los grandes logros del 2016 ha sido el lanzamiento de la primera aplicación para dispositivos móviles en la historia de Segestion. Se trata de una versión tanto para móviles como para tabletas con sistema operativo Android. En la actualidad trabajamos para que también llegue a usuarios Apple con sistema iOS.

Esta novedad ha supuesto un cambio radical en la manera en la que nuestros clientes interactúan con nosotros. Hemos facilitado mucho todas las gestiones permitiendo que todo el proceso desde el censado del caso hasta la recuperación de la deuda sea mucho más ágil e intuitivo.


Primer año con Intrum Justitia

Si algo ha marcado este año 2016 ha sido la adquisición de Segestion por parte de Intrum Justitia con el objetivo de fortalecer ambas compañías y aportar nuestra experiencia en pymes, fundamental para la economía europea.

El primer año juntos ha sido de intenso y frenético trabajo para adaptarnos a los nuevos cambios que ha supuesto la separación del negocio de recuperación de deudas y el de asesoría. La llegada de Intrum Justitia ha traído nuevos y apasionantes proyectos que ya están en marcha y que verán la luz en 2017.


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